Datenschutz

Diese Hinweise erläutern, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und im Bewerbungsverfahren verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, etwa Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Verantwortlicher

Bad & Wärme Manfred Meyer GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer Manfred Meyer
Lenbachstr. 14A
30655 Hannover

Telefon: 0511 647 90 83
E-Mail: service@badundwaermeplus.de

Unter diesen Kontaktdaten erreichen Sie uns auch bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte.

Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Wir verarbeiten Daten, um die Website bereitzustellen und abzusichern, Ihre Anfragen zu beantworten und gegebenenfalls Verträge vorzubereiten oder durchzuführen. Welche Rechtsgrundlage gilt, erläutern wir bei den jeweiligen Verarbeitungen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind. Maßgeblich sind insbesondere der Abschluss einer Anfrage, bestehende Vertragsbeziehungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die notwendige Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Eine dafür noch erforderliche Speicherung wird auf diesen Zweck beschränkt.

Hosting bei Hetzner und Server-Logfiles

Wir stellen diese Website über das Webhosting der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, bereit. Hetzner verarbeitet dabei technische Daten als Hosting-Dienstleister in unserem Auftrag. Für Webhosting als Nicht-Cloud-Produkt beschreibt Hetzner eine Verarbeitung und Speicherung innerhalb der Europäischen Union.

Zur Übertragung der Website wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Beim Zugriff können technische Daten in Server-Logfiles anfallen: Datum und Uhrzeit, angefragte Domain beziehungsweise Hostname, Seite oder Datei, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem, soweit Ihr Browser diese übermittelt. Umfang und Anonymisierung der Protokolle hängen von der Hosting-Konfiguration ab.

Zwecke sind die Auslieferung der Website, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht an einem sicheren und stabilen Internetauftritt. Protokolle werden nur so lange vorgehalten, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine zweckgebundene längere Aufbewahrung notwendig sein.

Weitere Informationen: Datenschutz und Logfiles bei Hetzner.

HTTPS-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet HTTPS mit einem Zertifikat von Let's Encrypt. Dadurch werden Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver verschlüsselt übertragen. Dies gilt auch beim Absenden des Kontaktformulars. Die Verschlüsselung der Website ersetzt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von E-Mails.

Kontaktformular

Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht Pflichtangaben. Telefonnummer und die Auswahl „Ihr Anliegen“ sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann das Formular nicht abgesendet beziehungsweise die Anfrage nicht über diesen Weg bearbeitet werden. Alternativ können Sie uns direkt kontaktieren.

Das Formular übermittelt Ihre Angaben an unseren Webserver. Dort prüft der PHP-Handler die Pflichtangaben und E-Mail-Adresse, bereinigt die Eingaben und versendet die Anfrage über die serverseitige PHP-Mailfunktion an service@badundwaermeplus.de. Der Formularcode speichert keine Anfragen in einer Datenbank oder in eigenen Protokolldateien. Die Nachricht wird jedoch im Rahmen des Mailtransports verarbeitet und anschließend in unserer geschäftlichen E-Mail-Infrastruktur gespeichert.

Ein unsichtbares Zusatzfeld („Honeypot“) dient der Erkennung automatisierter Eingaben. Es wird zusammen mit dem Formular übertragen und sollte leer bleiben. Ist es ausgefüllt, beendet der Handler die Verarbeitung ohne Mailversand. Außerdem begrenzt der Handler die Größe der Anfrage. Es wird dafür kein externer Captcha-Dienst eingebunden. Rechtsgrundlage dieses Basisschutzes ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist der Schutz vor automatisiertem Missbrauch.

Bei Anfragen zu einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für sonstige Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung Ihrer Nachricht. Die Speicherdauer richtet sich nach der Bearbeitung und den oben beschriebenen Aufbewahrungskriterien.

Direkte Kontaktaufnahme und Microsoft 365

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist. Für E-Mails gehören dazu auch Absender, Empfänger, Versandzeit, Betreff und gegebenenfalls Anhänge. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO wie beim Kontaktformular.

Unsere geschäftlichen E-Mails werden über Microsoft 365 / Microsoft Exchange Online empfangen, gespeichert und bearbeitet. Microsoft ist damit ein eingesetzter Dienstleister für die E-Mail-Verarbeitung und verarbeitet die hierfür bereitgestellten Daten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Dies betrifft auch Nachrichten aus dem Kontaktformular und Bewerbungen per E-Mail.

Die konkreten Verarbeitungsorte hängen von der vereinbarten Leistung und der Konfiguration unserer Microsoft-Umgebung ab. Auch die von Microsoft beschriebene EU-Datengrenze schließt bestimmte Übertragungen oder Zugriffe außerhalb dieses Bereichs nicht vollständig aus. Eine ausschließlich deutsche Datenverarbeitung wird deshalb hier nicht zugesichert. Microsoft beschreibt die vertraglichen Datenschutzbedingungen und Schutzmechanismen in seinem Datenschutznachtrag für Produkte und Dienste.

Bewerbungen

Die Karriereseiten enthalten E-Mail- und Telefonlinks, aber kein eigenes Bewerbungsportal und keinen Datei-Upload. Ein E-Mail-Link öffnet Ihr E-Mail-Programm; eine Bewerbung wird erst durch Ihren Versand übermittelt. Wenn Sie uns auf diesem Weg Bewerbungsunterlagen oder über das Kontaktformular eine entsprechende Nachricht senden, verarbeiten wir die bereitgestellten Angaben zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Kommunikation mit Ihnen.

Dazu können Kontaktdaten, Qualifikationen, beruflicher Werdegang und die von Ihnen beigefügten Unterlagen gehören. Rechtsgrundlage ist insbesondere § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Bitte übermitteln Sie nur für Ihre Bewerbung erforderliche Informationen.

Die Bearbeitung erfolgt durch die mit der Personalauswahl betrauten Personen; beim E-Mail-Verkehr wird der oben beschriebene Microsoft-Dienst eingesetzt. Bei einer Einstellung werden erforderliche Daten für das Beschäftigungsverhältnis weiterverarbeitet. Andernfalls werden Bewerbungsdaten gelöscht, sobald sie für das Verfahren und eine gegebenenfalls erforderliche Rechtsverteidigung nicht mehr benötigt werden. Eine längere Aufbewahrung für spätere Stellenangebote bedarf einer gesonderten Grundlage, etwa Ihrer Einwilligung.

Google Maps auf der Kontaktseite

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps laden. Vor Ihrer Entscheidung informiert ein Hinweis über die Verbindung zu Google, die Übertragung von IP-Adresse und technischen Daten sowie mögliche Verarbeitungen außerhalb der EU/des EWR und verlinkt diese Datenschutzerklärung. Die Karte wird erst nach Betätigung von „Google Maps laden“ eingebunden. Ohne diesen Klick wird die Kartenverbindung nicht hergestellt; die Adresse und andere Kontaktwege stehen trotzdem zur Verfügung.

Nach dem Laden erhält Google technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufrufende Website. Hinzu kommen gegebenenfalls Ihre Interaktionen mit der Karte. Google kann dabei Cookies oder andere Speichertechniken einsetzen und bei bestehender Anmeldung Daten Ihrem Google-Konto zuordnen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Übertragungen an verbundene Unternehmen, insbesondere in die USA, sind möglich.

Für die optionale Kartenfunktion ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich; soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, außerdem nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Freigabe wird von unserem Website-Code nicht dauerhaft gespeichert. Durch erneutes Laden oder Verlassen der Kontaktseite beenden Sie die aktuelle Einbindung; beim nächsten Aufruf bleibt die Karte wieder gesperrt. Bereits erfolgte Übertragungen werden dadurch nicht rückgängig gemacht. Bereits von Google gespeicherte Browserdaten können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Informationen zu Googles Verarbeitung, Aufbewahrung und Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Cookies, Browserspeicher und externe Links

Der eigene Website-Code setzt keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage. Analyse- oder Marketing-Tracking ist nicht eingebunden. Davon zu unterscheiden ist die nach Ihrer Freigabe geladene Google-Maps-Karte mit der oben beschriebenen Datenverarbeitung. Ein allgemeiner Cookie-Einstellungsdialog ist nicht vorhanden.

Instagram und Facebook sind lediglich verlinkt; die Symbole werden ohne Social-Media-Embed dargestellt. Auch der Verweis auf Meinungsmeister ist ein normaler Link und kein Bewertungs-Widget. Diese Links laden beim bloßen Seitenaufruf keine Inhalte der verlinkten Anbieter. Wenn Sie einen externen Link öffnen, verlassen Sie unsere Website; für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Empfänger und Übermittlungen außerhalb der EU

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die für das jeweilige Anliegen zuständigen Personen Zugriff auf die erforderlichen Daten. Als technische Dienstleister sind Hetzner für das Hosting und Microsoft für die E-Mail-Verarbeitung beteiligt. Google erhält Daten nur im Rahmen der von Ihnen freigegebenen Google-Maps-Karte. Weitere Empfänger kommen nur in Betracht, soweit dies für Ihr Anliegen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Für Übermittlungen in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR gelten zusätzliche Anforderungen nach Art. 44 ff. DSGVO. Als Grundlage kommen insbesondere ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln in Betracht. Welche Grundlage im konkreten Fall greift, hängt vom Dienst, Empfänger und Vertrag ab. Informationen zu den für Ihre Daten maßgeblichen Garantien beziehungsweise eine Kopie erhalten Sie auf Anfrage über unsere oben genannten Kontaktdaten.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft: Sie können erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger und die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Löschung: Sie können die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen, etwa Aufbewahrungspflichten, entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die weitere Verarbeitung begrenzen lassen (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit: Bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und gegebenenfalls übertragen lassen (Art. 20 DSGVO).

Widerspruch und Widerruf

Widerspruch: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO).

Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Für Anliegen an uns genügt eine Nachricht an die oben angegebene Kontaktadresse. Hinweise zum Beenden der Karteneinbindung finden Sie im Abschnitt zu Google Maps.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten für datenschutzwidrig halten (Art. 77 DSGVO). Dies ist insbesondere bei einer Behörde am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes möglich.

Stand dieser Hinweise

Wir passen diese Hinweise bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder der Datenverarbeitung an.

Stand: August 2026